Ferramentas para a mediação da informação na Udelar

experiência durante a pandemia

Resumo

As bibliotecas da Universidad de la República (Udelar), no Uruguai, enfrentaram desafios durante a pandemia devido à necessidade de transformação e adaptação dos serviços. O papel do bibliotecário de referência tornou-se essencial, exigindo habilidades tecnológicas e competências em formação de usuários. O uso de ferramentas de mediação da informação, como o Portal Timbó, o Catálogo Online (BIUR) e o Repositório Institucional Colibrí, foi fundamental para atender às demandas dos usuários e promover o acesso à informação. O trabalho em equipe interdisciplinar e a abordagem educativa dialógica foram aspectos importantes nesse processo.