O impacto da inteligência artificial na gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias

desafios e soluções

Resumo

Este trabalho é um relato de experiência onde exploramos os desafios enfrentados pelas bibliotecas universitárias na gestão do conhecimento e destacamos o papel crucial da inteligência artificial na superação desses desafios. Abordamos a utilização de tecnologias como geração de embeddings, bases vetoriais, buscas semânticas, engenharia de prompts, modelos de linguagem avançados e geração de textos. Desenvolvemos um projeto piloto, integrando essas tecnologias em uma interface de perguntas e respostas para os colaboradores da biblioteca. Discutimos as etapas de mapeamento do conhecimento, processamento de dados e desenvolvimento da interface, visando melhorar a eficiência na gestão do conhecimento nas bibliotecas universitárias.